🛡️

Ochrana soukromí

Zásady zpracování a ochrany vašich osobních údajů

📅 Poslední aktualizace: 1. září 2026 ⚖️ V souladu s GDPR a českým právem
💡

Shrnutí v kostce

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, vždy na základě zákonného důvodu. Máte plnou kontrolu nad svými údaji a můžete kdykoli uplatnit svá práva.

Transparentní zpracování
Minimalizace údajů
Bezpečné uložení
Vaše práva garantována
🏢

Správce osobních údajů

Kdo je zodpovědný za vaše údaje

Žluté Stránky

IČO: 29915538
Sídlo: Děkov 27, 270 04 Děkov
Telefon: +420 605 036 943
👤
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů kontaktujte našeho pověřence: dpo@zlutestranky.cz

🎯

Účely zpracování

Proč vaše údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní a legitimní účely:

📝

Registrace a správa účtu

Vytvoření a správa uživatelského účtu, ověření identity, zajištění přístupu ke službám.

Nezbytné pro službu
🏪

Provoz firemního profilu

Zobrazení firemních údajů v katalogu, správa služeb, hodnocení a komunikace.

Plnění smlouvy
💳

Zpracování plateb

Fakturace, zpracování plateb za předplatné a další placené služby.

Plnění smlouvy
📊

Analytika a vylepšování

Analýza používání služeb, měření výkonu, zlepšování uživatelského zážitku.

Oprávněný zájem
📧

Komunikace

Zasílání důležitých informací o službách, odpovědi na dotazy, zákaznická podpora.

Oprávněný zájem
📰

Marketing a newslettery

Zasílání marketingových sdělení a novinek (pouze se souhlasem).

⚖️

Právní povinnosti

Plnění zákonných povinností (daňové, účetní, archivační).

🛡️

Bezpečnost a prevence podvodů

Ochrana před neoprávněným přístupem, podvody a zneužitím služeb.

Oprávněný zájem
⚖️

Právní základ zpracování

Na jakém základě údaje zpracováváme

Každé zpracování osobních údajů musí mít právní základ dle čl. 6 GDPR:

📋

Kategorie osobních údajů

Jaké údaje shromažďujeme

👤

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • Uživatelské jméno
  • IČO, DIČ (pro podnikatele)
  • Název firmy
📞

Kontaktní údaje

  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa sídla/provozovny
  • Fakturační adresa
💳

Platební údaje

  • Číslo bankovního účtu
  • Historie plateb
  • Fakturační údaje
Poznámka: Údaje o platebních kartách nezpracováváme přímo.
🖥️

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a zařízení
  • Operační systém
  • Čas přístupu a doba návštěvy
📊

Údaje o používání

  • Nastavení účtu a preference
  • Historie vyhledávání
  • Recenze a hodnocení
  • Komunikace na platformě
⚠️
Zvláštní kategorie údajů

Nezpracováváme citlivé údaje jako jsou údaje o zdraví, rasovém původu, politických názorech či náboženství.

👥

Příjemci osobních údajů

Komu vaše údaje předáváme

Vaše údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány následujícím příjemcům:

🏦

Poskytovatelé platebních služeb

Pro zpracování online plateb.

Stripe, GoPay
☁️

Poskytovatelé hostingu

Pro zajištění provozu služeb.

Cloudové služby, CDN
📧

E-mailové služby

Pro zasílání e-mailů.

Mailchimp, SendGrid
📈

Analytické nástroje

Pro analýzu návštěvnosti.

Google Analytics
🏛️

Orgány veřejné moci

V případech stanovených zákonem.

Pouze na základě zákona
⚖️

Právní a účetní poradci

Pro zajištění služeb.

Vázáni mlčenlivostí
Smluvní ochrana

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující odpovídající úroveň ochrany.

⏱️

Doba uchovávání údajů

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

📋 Údaje o účtu
Po dobu trvání účtu + 3 roky
Promlčecí lhůta
🧾 Daňové doklady
10 let
Zákon o účetnictví
📄 Účetní doklady
5 let
Zákon o účetnictví
📧 Marketingový souhlas
Do odvolání
Platnost souhlasu
🖥️ Technické logy
90 dní
Bezpečnost
🗑️
Výmaz údajů

Po uplynutí doby uchovávání jsou vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

Práva subjektu údajů dle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

📖

Právo na přístup

Získat potvrzení a přístup k vašim údajům.

Článek 15 GDPR
✏️

Právo na opravu

Požadovat opravu nepřesných údajů.

Článek 16 GDPR
🗑️

Právo na výmaz

Požadovat výmaz osobních údajů.

Článek 17 GDPR
⏸️

Právo na omezení

Požadovat omezení zpracování.

Článek 18 GDPR
📦

Právo na přenositelnost

Získat údaje ve strojově čitelném formátu.

Článek 20 GDPR
🚫

Právo vznést námitku

Namítat proti zpracování.

Článek 21 GDPR
↩️

Právo odvolat souhlas

Kdykoli odvolat udělený souhlas.

Článek 7 GDPR
🤖

Automatizované rozhodování

Nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí.

Článek 22 GDPR

Jak uplatnit svá práva?

📧
📝
Písemně Děkov 27, 270 04 Děkov
⚙️
V nastavení účtu Některá práva přímo

Na vaši žádost odpovíme do 1 měsíce.

🏛️
Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
🍪

Cookies a sledování

Jak používáme cookies

Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku z používání služeb:

🔒

Zabezpečení údajů

Jak chráníme vaše data

Bezpečnost vašich údajů bereme vážně. Implementovali jsme technická a organizační opatření:

🔐

Šifrování přenosu

Veškerá komunikace je šifrována pomocí TLS/SSL (HTTPS).

🗄️

Šifrování dat

Citlivé údaje jsou šifrovány při ukládání.

🔑

Hashování hesel

Hesla jsou ukládána pomocí bcrypt.

🚪

Řízení přístupu

Přístup mají pouze oprávnění zaměstnanci.

📋

Audit a monitoring

Pravidelné bezpečnostní audity.

💾

Zálohování

Pravidelné zálohování s testováním obnovy.

🌍

Předávání do třetích zemí

Mezinárodní přenosy údajů

Vaše údaje zpracováváme primárně v rámci EHP. V některých případech může dojít k předání do USA:

🇺🇸

Spojené státy americké

Někteří naši poskytovatelé služeb mají sídlo v USA.

Záruky:
  • Standardní smluvní doložky (SCC)
  • Dodatečná technická opatření
  • Posouzení dopadu přenosu (TIA)
📄
Kopie záruk

Na požádání vám poskytneme kopii standardních smluvních doložek.

📝

Změny zásad

Aktualizace tohoto dokumentu

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat.

📅 Poslední aktualizace: 1. září 2026
🔔 O změnách vás informujeme e-mailem nebo na webu
📚 Historii verzí uchováváme pro transparentnost
📧

Kontakt

Máte dotazy ohledně ochrany soukromí?

👤

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pro dotazy týkající se zpracování údajů a uplatnění práv.

🏢

Správce údajů

Pro obecné dotazy a korespondenci.